小米SU7“过坑断轴”事件引发热议，官方澄清：非产品质量问题
近日，一则关于小米SU7在时速70公里过坑时“断轴”的消息在网络上引发广泛讨论。针对此事，小米汽车官方发布澄清公告，明确表示“完全不存在所谓‘断轴’情况”，并对事件经过进行了详细说明。
事件经过
据小米汽车发布的情况说明，事件发生在2025年1月30日10点56分，涉事车辆在淮安盱眙一乡村公路上行驶。驾驶员以约70公里/小时的车速通过一段悬挂“20公里/小时限速”标识的路面。行至一处破损/坑洼路面时，因车速过快，车身部位冲击凹坑边缘，导致车辆右后侧轮胎、轮毂、悬架等部位在冲击后受损。
当日11点19分，用户通过线上渠道反馈事故情况。在用户授权下，小米汽车400客服为其代报保险并安排了拖车救援服务。保险勘测员抵达现场后，根据流程要求驾驶员进行酒精检测，但驾驶员拒绝配合。最终，车主同意放弃向保险公司索赔，并自行承担事故全部损失费用，现场与保险公司签订了《放弃赔偿声明》。
官方调查结果
小米汽车门店和工程团队前往事故现场进行实地考察，结合车辆受损部位的痕迹分析，推断车辆在该路况下严重超速行驶，轮胎在受到路坑边缘冲击后异常受力导致爆胎，冲击力直接传递到轮圈和摆臂上，导致摆臂受力过载后断裂。官方强调，此次事故并非个别谣传的“断轴”，而是外力冲击导致的悬架损坏。
检测结果显示，车辆右后悬架损坏，空气弹簧滑出，摆臂以及减振器等部件受到磨损。小米汽车明确表示，此次事故为外力受损，非产品质量问题。
车主账号被封禁
据@电商派 报道，涉事车主的抖音账号目前已被封禁，解封时间为2025年2月13日，在此期间禁止发布作品。这一举措引发了网友对平台内容管理规则的讨论。
事件启示
此次事件不仅引发了公众对小米SU7车辆性能的关注，也提醒广大驾驶员在行驶过程中应严格遵守交通规则，尤其是在路况复杂的区域，需控制车速以确保安全。同时，小米汽车通过及时、透明的调查和回应，展现了企业对用户反馈的重视和对产品质量的信心。
小米汽车表示，将继续致力于为用户提供安全、可靠的产品和服务，并呼吁广大用户理性看待网络信息，避免被不实传闻误导。
