联通美女太不一般 竟然把这么重要的业务搞得如此风生水起!

2017-05-31 14:06

联通B2I2C业务快速发展,离不开每一名参与者的辛勤付出,林雪就是其中一员。她曾是新乡联通的一名优秀营业员,现已转型为一名优秀的互联网与电子商务中心业务主管。

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当年,她从山西传媒学院播音主持专业毕业后,凭着对通信事业的的满腔热忱,来到了联通公司。热情活泼开朗的她从最基层的营业前台干起,以对工作的执着开启了营业生涯。

林雪本来可以上倒班,但她闲不住,经常7*8小时工作在营业一线。她为用户提供如亲人般的优质服务,把用户当家人,把用户的事当自己的事。她的优质服务得到了回馈,很多用户慕名而来,专程找她咨询办理业务。

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当营业员时,林雪非常出色,在2013年、2014年省公司业务技能大赛上均获第一名,获得过省五一劳动奖章、集团技术能手、省先进个人、市五一劳动奖章、市技术能手等光荣称号。

2016年,B2I2C业务迅猛发展,各市分公司成立了互联网与电子商务中心。林雪主动请缨,从营业前台来到B2I2C业务一线,接受新的挑战。

面对新环境、新岗位、新业务,林雪拿出当营业员时的韧劲,从头学起,在学习上狠下功夫。她向书本学、向同事学,很快掌握了工作知识,熟悉了工作环境,具备了一名主管应有的业务素质和工作技能。

记者了解到为了攻克B2I2C业务上的难关,林雪几乎把全部精力和时间放在了工作上,和整个团队日夜加班,奋战在B2I2C业务转换第一线。为了B2I2C业务早日走上正轨,她无暇顾及家庭,照顾年幼的孩子。孩子从重症监护室转到普通病房仅三天,林雪就回到同事们身边,继续和大家一起加班加点工作。

林雪不仅坚持苦干,更善于学习,肯于钻研。她把长期营业工作中积累的销售经验和技巧,灵活应用到B2I2C业务推进上,在承接业务本地化运营、研发新的订单检索系统等工作中不断探索,做出了成绩,为提高订单转化率做出了贡献。

林雪在管理上也很有办法。她借鉴以往营业厅管理中的好方法,将激励机制引用到管理中,通过微信点评、组建先进经验群等方法加强了乡镇工作人员的沟通交流,提高了他们的工作积极性,给他们带来了正能量。

在林雪和同事们的努力下,新乡联通的B2I2C业务取得了可喜的成绩,新乡模式也得到了各级领导的肯定,很多经验和做法在全省进行推广。正是有着许许多多像林雪这样踏实勤奋、勇于创新的优秀员工,联通的未来才会越来越好。

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文章关键词: B2I2C 联通 林雪
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