阿联酋航空的豪华是真的 但这件事却让人大跌眼镜

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运营商世界网 八卦叨/文

近日,在冰上曲棍球世界锦标赛前,发生了一幕十分尴尬的闹剧。澳洲残疾运动员达伦·贝林带领澳大利亚首次参加了冰上曲棍球世界锦标赛,但他却在旅程中受到了羞辱,先是被迫在水瓶中小便,后又因轮椅被留在了12,000公里以外的地方,被困在布里斯班。


据了解,当时达伦·贝林从布里斯班乘坐杜拜航空的航班经迪拜转机飞往赫尔辛基。在飞行途中,由于航空公司没有机上轮椅,在他向空姐提出如厕请求之后,被告知只能让他忍一忍,随即给了他一个空饮料瓶和一张毛毯。

然而,这还不是最惨的。在他拿着铜牌返回澳大利亚时,已经搭乘阿联酋航班飞行了14个小时之后,他发现轮椅没有上飞机,也就是说轮椅被滞留在了迪拜。这对于一个依靠轮椅来生活的人来说,无疑是一个巨大的打击。


随后,达伦·贝林表示已经联系杜拜航空公司和阿联酋航空公司,请他们做出处理。但是到目前为止,事件并没有得到进展。

但是,对于航空公司来说,这并不是第一次或者是偶然事件。早先,澳大利亚残奥会铁人三项赛运动员比尔·查菲表示,他在2016年搭乘捷星航空的航班从黄金海岸飞往悉尼的途中也因为没有轮椅被困在了座位上。

向来阿联酋航空在人们心中都是土豪的象征,此前凭借着波音777飞机上的独立头等舱再次刷新人们对于豪的认知,然而这次出境却是这种尴尬的场面。资料显示,阿联酋航空是以迪拜国际机场为基地,隶属于阿联酋航空集团,阿联酋航空由阿拉伯联合酋长国政府拥有。同时也是,全球发展最快的航空公司之一,截至2012年7月,阿航的飞机订单总数现多达226架,价值620多亿美元。

作为全球知名的航空公司来说,一味的突出豪华而不关注真正有需要的消费者需求,实在是让人大跌眼镜。但同时,目前航空业对于残疾人士的出行保障也无相关明确要求,从根本上就存在漏洞。当飞机成为越来越多消费者选择的出行工具时,别让这种工具成为一部分人的“特权”。


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文章关键词: 阿联酋航空
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