湖北:移动“牵手”邮政联合打造十分钟服务圈

2018-10-29 13:31

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“原来要到邮政、移动两个营业厅办理的业务,现在进一个厅一次就能办结,过去可能需要半天时间,现在只需要10分钟,省时省事!”10月11日,在湖北省武汉市江汉区经济开发区邮政服务厅内,市民汪浩只用了10分钟就成功办理了国际邮政业务,并在厅内移动专席办理了国际漫游套餐。

记者在日前开业的湖北移动、湖北邮政合作营业厅内看到,厅内设置了移动业务专区,基本承载了业务台席办理、终端销售、自助设备查询等功能,将极大地方便邮政客户的移动业务办理。 

“自从移动营业厅入驻了网点,很多客户都连连称赞,既满足了邮政金融客户的非金融需求,又实现了多方面业务联动发展。” 武汉市江汉区经济开发区江旺路邮政局网点主任曾礼琼说。

据了解,目前邮政营业厅内移动柜台可受理缴费、开户、换卡、改套餐、终端销售、营销活动等6大项业务,基本可以满足市民移动业务办理需求。

今年8月,湖北移动与湖北邮政签订了战略合作协议,双方将积极开展异业合作,探索全方位、多层面的合作模式,实现技术、服务、渠道、业务的对接。湖北移动相关负责人表示,将积极推进5G网络技术应用到邮政快递物流领域,促进物流与信息流深度融合,提供更多便民新服务。

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