“小红盒”破局二手机市场?可乐优品创始人李枭雅谈这两点是关键!

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运营商世界网 秦佰铃/文

10月25日,以“新机品质 五折价格”为主打的国内首个二手手机品牌可乐优品 “小红盒”在北京发布。可乐优品创始人李枭雅出席发表讲演并在发布会后接受了运营商世界网的采访。


在谈及二手手机前景问题时,李枭雅表示“二手从来不是问题,品质才是问题,只有想清楚这一点,才能做出真正具有用户价值的产品。”做“小红盒”的初衷就是为消除消费者的顾虑,将品类做成品牌,让用户放心,将“小红盒”打造为让年轻人“闭着眼睛买”的产品。

李枭雅介绍说,买二手手机是年轻人更聪明的生活,“这些钱完全可以用到别的地方,年轻人可以去旅游”,她用亲身经历向我们表示。对于有人说这是一种消费降级,她表示不赞同,“就数据来看,最大比例的用户购买新手机的价格范围在1600——2000元,而购买二手手机的价格是在2500元到3000元左右,这样看实际上是拉动了消费的。”

发布会上,李枭雅首先展示了几组对比图,她表示 “小红盒”中的99新二手机可以媲美新机,95新的二手机是最具性价比的。同时,她又展示了“小红盒”二手机的销售价格,运营商世界网发现,众多知名品牌手机都在“小红盒”里有销售,而且价格在5折左右。


不光如此,Faceu创始人郭列还为发布会录制了视频,并谈了作为用户的体验感言。发布会上papitube的bigger研究所所长还进行了现场开箱,展示小红盒对标苹果新机的品质。

对于“小红盒”的品质保障,李枭雅表示,货源大部分来自回收宝中的优品,称得上是百里挑一的,这里面99新、95新加起来的比例达到5%。对于下一步是否会与手机厂商合作,李枭雅表示出了强烈意愿,她表示手机厂商确实也有这方面的诉求,但还需要进一步调研。

李枭雅还告诉我们,她一直就是做销售这方面工作的,“小红盒”的推出就是将品类做成品牌, 但目前可乐优品还处于投入阶段。

此外,李枭雅向我们透露,目前中国市场对于优品的需求量在1千万部以上,而可乐优品在供给端与出货量上都以苹果手机居多。用户群体主要覆盖T3以上的年轻群体,包括城市白领、学生等。


在发布会上,李枭雅表示,其实近年来,二手手机逐渐成为新风口,但却一直没有一个真正的爆品。因为市面上二手手机纷杂,用户难以判断其品质,这也引得二手手机市场一直没有爆发点。这也是“小红盒”品牌创立的原因。

李枭雅表示,“小红盒”的品牌建立在品质和服务两个方面,未来也会深挖这两个点,而主要做法是将非标品标准化。首先是品质,她表示,每台手机都经过严格检测,涵盖外观、主板、性能等多达57项指标,并在公开的质检报告中有详细体现。

其次是服务,小红盒提供7天无理由退换货、180天保修,让二手机也可以拥有等同新机的售后。除此之外,小红盒还是用具有设计感的包装、logo等元素打造品牌感。

据了解,目前“小红盒”已经打通线上线下渠道。在线上,除了入驻各大电商平台,还有官方的可乐优品商城APP。在线下,可乐优品已经入驻10万家3C零售门店。

李枭雅表示,“小红盒”的发布也代表将正式展开线下零售,目前已经与多家校园谈好合作,天津的线下门店也将很快开设。

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