专访宝利通大中华区技术总监余宝生:5G发展给视频音频协作提供广阔平台

2018-09-29 11:26

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9月26日,2018年中国国际通信信息通信展览会在北京举行,来自国内外知名设备商、云计算、物联网等400家参展商参展,5G、光通信、量子信息、云计算、物联网人工智能、边缘计算成为热点话题。会上,运营商世界网邀请到宝利通大中华区技术总监余宝生做客高端访谈,针对现在5G风口下,宝利通作为一个外资企业,将如何在云视频领域做到行业领先进行了一番畅谈。

 

运营商世界网:各位网友大家好!现在是中国国际信息通信展展会的运营商世界网访谈间现场,我们今天有幸邀请到了宝利通大中华区技术总监余宝生,余总,请他给大家打个招呼。

余宝生:我是宝利通中国公司的技术总监余宝生,谢谢大家!


运营商世界网:主论坛今天的主题是以ICT作为话题,三大运营商也在聊关于云网建设和5G发展,宝利通是做音频、视频的,运营商也做云视频,华为也在做云视频、云游戏,您如何看待现在的云视频市场的?

余宝生:的确是,我也是刚从展区这里走过来,映入眼帘的基本都是5G。5G的发展令我们做视频这么多年的从业者感到很兴奋。为什么会这么讲?就像我刚才在演讲会场提到,5G的发展给视频、音频的协作提供了一个非常广阔的平台,这个平台是基于宽带的作用。

从现在来看,云视频的发展是基于技术的改进,解决方案贴近客户需求的提供。即使是有很好的技术和满足客户需求的解决方案,但是如果你所提供的方案没有很好的平台去支撑,会受制于平台的带宽,低延时等等因素影响。5G发展之后,对我们在视频协作里面就非常有利。

宝利通是因为专注从事在视音频协作的领域,但从我们来看,创新技术发展是基于在视音频协作里面有很好的用户体验去做的。那么在这个方面,是需要把我们的技术和解决方案能够基于5G和云虚拟化的发展,达到一个极致的应用。我们已经从传统视频会议延展到云化的、虚拟化的云视频解决方案,并针对传统及现有工作场景进行优化,为企业提供专业、安全的云端视频部署。基于5G发展,相信宝利通今后业务一定有很好的前景。


运营商世界网:基于您对三大运营商的了解,怎么看待未来关于云视频这块的发展?

余宝生:我们是专注在视音频的协作领域,5G的发展让视频协作具有非常大的空间。因为我们所提到的互联网、万物互联,其实最主要的是在万物互联过程当中,信息通过视频的方式提升整个沟通过程。

如果说我和一个人打电话只是音频,感觉到信息量很少,如果有视频的加入之后,人的表情、肢体语言,信息量提升70%。所以在真正人和物、人和人以及物和物之间的沟通,是依靠视频的应用。

因为Polycom(宝利通)是专注在视音频协作,在技术的推陈出新是基于应用和基于提升用户体验,秉承以“用户体验”理念为主导的行业领先性。在应用过程当中,我们的技术基于云化的发展,把传统视频会议部署到云的应用层面上,包括私有云、公有云和混合云,同时来做这个事情。随着行业技术的日臻成熟,Polycom(宝利通)针对未来云视频市场,将以场景化细分,从客户体验角度出发,确保企业用户拥有更高质量的协作体验。


运营商世界网:这次宝利通来参展,展台上有什么比较吸引人的展品呢?同时宝利通想要在市场站立不败之地,需要宝利通有哪些取胜点?

余宝生:这次展台上部署了视音频协作的整体解决方案,能够体现“云+端+管理+服务”四个方面。Polycom(宝利通)的创新方面,体现在解决方案更多地了解客户需求,满足市场需求;另外一个是基于技术的支撑,在音频的处理和音频的整个协作中这是最关键的一环。

而 Polycom(宝利通)一直致力于音频能够让用户获得卓越体验,就像我们今天开放的这个平台,如果有了这种技术,外面所有的噪声都会屏蔽掉,对方听到我们的声音非常清晰。例如 Polycom(宝利通)拾音魔球系列,像魔球,只是球形范围声音能够识音,外面都可以屏蔽掉,还有魔墙功能、魔带功能、魔屏功能等等均有宝利通独特的专利技术,到今天为止只有 Polycom(宝利通)能够提供。这就是我们之所以能够在这个行业里面一直是领导者的优势所在。


运营商世界网:刚才听您说收音这部分我是很好奇的,这个技术是过滤吗?就是把其它噪声过滤,或者是它这个声音方圆多少或者几百米之内的收不到的技术?

余宝生:Polycom(宝利通)是有算法,不是在小范围内的,比如像话筒,可能有个圈,这个圈里面发言的声音能够传到对方去,外面的就传不到对方去。Polycom(宝利通)很清晰的把这种杂声滤除掉,这是它独特的地方。因为只有客户体验好,产品才能够得到客户的认可。之所以 Polycom(宝利通)在这个行业里成为领导品牌,就是因为它为客户带来极致体验,让客户感觉到买它是有所值。


运营商世界网:大会上关于数字转型、ICT、云服务都是重要的话题,宝利通为什么能够另辟蹊径提出Work Anywhere理念,您觉得Work Anywhere与这些热点否存在联系?

余宝生:的确是这样的,从 Polycom(宝利通)来看,Work Anywhere、Anytime、Anydevice,即你可以在任何时间、任何地方,通过任何设备来做实时的视音频协作,这跟它是很匹配的。现在我们在谈真正能够做到任何时间、任何地方、任何设备能够做到实时视音频的协作是基于技术的发展和运营商带宽的发展,如果没有带宽的支撑,是没用的。

比如我车再好,但是路太窄,可能我过不去,现在路宽了之后,可以跑不同型号的车,这个车就好比 Polycom(宝利通)提供的产品或者视音频协作的解决方案。基于宽带的发展,我们能够让用户更满意,用户体验更好,我们在这个方面是有信心。


运营商世界网:报告中提到国内目前有超过80%的企业已为员工提供灵活办公机会,这一数据是否意味着国内绝大多数企业已经可以提供完善的协作工具?真正灵活办公需要哪些支持?

余宝生:中国在移动办公方面走在世界的前列。中国中小型企业有三四千万,只是少部分能做到80%,然而大部分还没有做到这样。所以基于移动办公和开放型办公的应用解决方案具有非常大的潜在发展空间和市场。

Polycom(宝利通)注重这种方面的应用,把其作为蓝海的市场来开发。我们的解决方案是在考虑基于中小型企业市场和移动办公和开放型办公的巨大市场,提供相应的解决方案,并与网络运营商合作,这就是需要满足中小型企业的解决方案,包括音视频的混合协作。


运营商世界网:宝利通在云视频有什么方式和用户沟通。

余宝生:我们早在5年前就做了转型,从传统会议向云化、虚拟化的解决方案转型。今年我们全部把云化、虚拟化作为整体解决方案推荐给客户。

一方面,在云化、虚拟化解决方案里考虑用户体验,把 Polycom(宝利通)像手机、电脑,包括小型会议室的终端,不需要再单独去购买。

另一方面,要做移动办公,把社交集成能够融入到会议室。比如怎么样把解决方案和微信结合在一起?所以我们在解决方案里结合微信能够很方便地让微信接口进入到视频会议里,不需要记号码、IP地址等等,只要微信一点开连接,就可以在微信平台上开会、控会、管理会议。Polycom(宝利通)可以让用户微信好友以外的人开视频会议,这就是我们提供的视频不一样的地方。


运营商世界网:它呈现的模式像您刚才说的是以连接点开,它呈现的方式是我们可以在电视上投屏的模式,还是可以直接拿手机这样看?

余宝生:这个呈现方式有两种:外面办公,手机就可以了;在会议室,可以用手机投到大屏上,不同的方式都可以。


运营商世界网:今天的通信业的论坛,谈数字转型、云、5G,这些话题是大企业都在谈的话题,面对现在从互联网到互联网+,到现在数字经济,现在移动化和云化会成为未来的趋势,您觉得根据这样的市场需求,宝利通有什么样的措施来应对呢?

余宝生:这次展会5G是非常热的亮点,包括运营商、设备厂商都这么重视,为我们提供非常好的平台。今后的数字化转型整个过程当中,中国将在视频应用乃至视频协作里面引领全球。

那么基于智能手机,视频的协作应用会在中国大的用户平台上有更多的需求。所以我们在数字化转型和5G的变革过程当中,我们很荣幸能够在这个大的环境下提供宝利通特有的一些解决方案和技术。


运营商世界网:这次的大会,您能用几个关健词给我们概括一下宝利通今年市场上关键领域的一些发展方向吗?

余宝生:我们在今年:第一,一定基于云化、虚拟化整体解决方案。第二,考虑到刚才提到的中小型企业非常大的潜在市场,将加大投入。

另外整个大的应用过程当中,云+端+管理+服务是作为行业领先者必须要有的四个要素。其中云是我们重点,基于有视频、音频技术的端是 Polycom(宝利通)优势的地方。管理方面,我们需要把多年来大的客户管理经验,移植到中小型企业市场做一个很好的延续。还有服务是我们始终坚持的原则,Polycom(宝利通)秉承的策略依旧是传承和创新,从用户体验角度出发,更好的服务中国市场和客户,同时会更加注重服务质量的专业性,为用户提供多维度、长周期的服务,以提升企业应对IT资源配置及维护的能力。


运营商世界网:聊这么多,对宝利通我是有全方位的了解,我也特别想知道咱们展台上有没有好玩儿的技术,一会儿我们要去体验一下。

余宝生:有。刚才提到 Polycom(宝利通)技术的创新和发展是基于提升用户体验,我们展示的是基于人工智能的,就是声音定位和人脸识别。

以前开会可能你要专门有一个操作人员从左到右遥控,现在只要他发言,可以准确定位到发言者,同时把发言者黄金的图像传到对方去,将AI融入到产品当中。

还有我们在应用方面和微信的集成,就可以用微信去控制会议,还可以做一些数据统计和分析,贴切中国客户需求的解决方案。

当然,我们还有远程方面的解决方案,包括在音频协作整个的解决方案。因为我们现在被缤特力公司收购后成为其旗下公司,两家公司的产品是互补的。在这个展会上,我们是强强联合的方式把两家公司的产品优势进行打包解决方案展示给客户看。


运营商世界网:我之前有体验过华为在云游戏这块的东西,它呈现的方式只是一个还未开发完的APP,说以后就像一个连接,如果想玩一个游戏的话点进去就可以直接玩这个游戏,在云视频这块宝利通未来呈现的方式,我不知道云游戏和云视频是不是一种模式的,还是您觉得是一种APP形式或者像您说的就是一个连接?

余宝生:云视频和云游戏的应用模式不相同,但通过一个连接就可以实现是他们相同的方式。华为的云游戏一个连接就可以进入游戏的世界,Polycom(宝利通)则是通过一键进入到视频协作的世界。


运营商世界网:用微信呈现其它的一些交流的软件,比如QQ或者钉钉之类的,能不能用这种交流方式或者交流软件来呈现?

余宝生:微信只是一个方向的入口方式,比如我们还可以扫二维码,或者NFC贴一下就可以进入会议,这是更好的一种模式。进去之后想做音频、视频不同的协作都可以进行个性化定制,把自己的一些独特的想法融入当中。因为 Polycom(宝利通)也是考虑到客户的个性化需求,所以我们还可以提供相应的客户个性化的解决方案。


运营商世界网:通过跟余总聊这么多,我对于这个领域基本是有一个认知了,一会儿也要去宝利通展台看看,也非常开心今天能采访到余总。

余宝生:感谢给我们这次采访机会,欢迎你和各位观众到我们展台去体验宝利通的解决方案。谢谢大家!

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