上汽通用五菱未达标被交通部通报  用户的投诉更是随处可见

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运营商世界网  王雨/文

日前,交通部发布《关于2017年汽车维修技术信息公开制度执行情况专项督查的通报》,上汽通用五菱作为未达标企业,榜上有名。

交通部针对实地督查中发现的多项问题,曾提出了检查意见并曾责令企业限期一个月整改。但截止目前,上汽通用五菱整改仍未达标。


据悉,近年来上汽通用五菱因屡次出现质量问题而进入大众视线。今年3月,中国汽车质量网发布上海通用五菱汽车质量问题征集,有车主表示,汽车仅购买四个月就发现4条轮胎出现裂缝问题,这个问题对车辆行驶及驾乘人员安全已构成威胁。6月25日,来自河北的车主赵先生表示,上汽通用五菱的气囊存在安全隐患,车门有异响、噪音很大,但是去了很多次4s店都没有得到解决。


面对如此情况,上汽通用五菱回应《中国经营报》记者称:“车辆发生故障维修、客户投诉,是每一家汽车厂都会遇到的情况。”但事实上,仅在2017年,上汽通用五菱的客户投诉量就多达510宗,投诉问题涉及离合器异响、变速器无法换挡等多种问题。

尽管上汽通用五菱表示,会通过投诉不断升级产品,但如此频繁的出现质量安全问题,着实会对企业形象造成影响。

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文章关键词: 上汽通用 投诉 通报
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