近距离走进中国移动海上营业厅:十余年只为渔民架起“信息致富桥”

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运营商世界网 张雪/文

福建宁德,一个位于长江三角洲、珠江三角洲、台湾省三大经济区中间位置的重要军事港口。在这个距离北京有1816公里的地方,有一个被誉为“海上明珠”的中国移动海上营业厅,并由于其唯一性和神秘性一直吸引着外界的关注。


据了解,三都海上营业厅是全国第一家海上营业厅,由一艘流动便利服务船演变而来。三都海域渔排是浮在海面上的城市,渔户相连,绵延数里,常驻人口达3万人,船舶4000余艘,对移动通信需求极为强烈。

十四年前,为了更好地为用户提供全方位服务,中国移动三都海上营业厅正式成立。不同于陆地上的营业厅,这个营业厅不仅设置了大客户接待室、新业务体验区还设置了员工生活区,据悉,这里的营业员没有固定的工作时间,他们的日常起居全在这个不算宽敞的营业厅里,以便为用户提供及时的服务。

与这个海上营业厅一同流传着的还有一个美丽的名字,陈巧玲。她已经在这个营业厅上整整坚守了十四年,十四年间她常常走上渔排,尽最大可能满足他们的通信需求,如今的她不光是中国移动的营业员,还是帮助渔民解决问题的好帮手,好朋友。

由于渔排区域位于海面,铺设海缆成本较高,利用无线方式进行宽带业务覆盖,是较为有效的解决方案。因此宁德分公司对症下药,采用微波基础场景改造、微波组传输接力、敷设海堤直埋光缆等手段,为渔民打造了村级光网络。现在目前宁德区域11个海岛行政村已全面完成建设施工工作,改善了当地信息通讯条件,也打开了渔民与外界联系的窗口。

随着经济的发展,海面渔业作业及鱼排区旅游等提出了巨大的宽带业务覆盖特殊需求。宁德分公司提出RRU双拼合并来增强三都澳海域4G覆盖能力的建议,为三都海域迎来了16T16R广覆盖的新技术,彻底改变了站点位于海域边缘超过1.5KM的80%海域无信号覆盖的局面,为渔民、官兵、游客搭建起一条信息的彩虹桥。

此外,经过工作人员多次走访调研和需求摸排,宁德分公司还针对三都海域鱼排市场客户,研究推出了价格低至48元的区域无限流量型产品,无限流量与有线宽带融合产品价格降至98元,释放单价,提高网速,降低资费,让海域客户轻松享受到质优价廉的移动产品。

电信普遍服务工程作为国家信息扶贫的重要举措,受到工信部、财政部、福建省政府的高度重视。

过去,宁德台山岛、西阳岛、嵛山岛等海岛行政村交通不发达,网络不通,村民收入低,这些海岛曾是闽东地区较贫穷的海岛。但是当下,随着网络设施的进一步完善,当地的养殖业和旅游业得到了迅猛发展,村民的收入得到提高,逐步改善了当地贫困的状态。

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文章关键词: 中国移动 扶贫
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