万科被爆房屋质量有问题 业主投诉竟惨遭这种待遇?

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运营商世界网  吕锡群/

近日,有购房者在某投诉平台上投诉万科南京某项目房产质量差,并希望万科能出面解决,但万万没想到,家大业大的万科竟然甩来一则霸王条款。这究竟是怎么回事?如此不顾消费者权利,是置业主们于何地?

据购房者投诉原文表示,他本是贫困家庭,因相信万科而花尽家中积蓄外加贷款数百万买了万科房子,本想带着孩子、一家三口过简单幸福生活,不料落到有家不能归、举报投诉无门的地步,试过沟通调解、投诉、直至上诉法院,均劳而无功,弄得身心疲惫,生活一片狼藉。

购房者还表示其所购房屋在201768-9日的一场暴雨后,发现其开敞式阳台无地漏、无排水管道,导致室内大面积雨水倒灌。而与万科方面沟通后,万科表示可以考虑维修,但是从此不能提任何要求,且不能泄露这件事情。

被万科的霸王条款逼不得已的购房者实在无法甘心,在投诉平台上直指万科进行四连问:

1.阳台上被堵的地漏在哪里? 我的眼睛告诉我,阳台上没有地漏!

2.这种没有顶、没有地漏等排水设施的开敞式阳台,怎么通过相关监管单位审核的?你们能动动脚想一想,这种房屋设计符合生活常识、符合国家相应标准吗?需要去检测吗?

3.若房屋质量没有问题,为何你们还签署质量整改协议、出具整改通知?难道是精益求精?

4.从头到尾,你们不给老百姓解决问题,保修期内不履行质保责任,反而将责任推于老百姓,你们到底是建筑赞美生命,还是建筑毁灭生命?


多次维修依然漏水、房屋墙体开裂5-6cm等等问题已经说明万科不是一次被大家质疑过房屋质量问题了。万科也曾被爆出多套公寓装修质量问题严重、消防设施不达标、小区存有安全隐患等问题。但万科客关部相关负责人却屡次以“业主反映的问题并非地基基础和主体结构质量不合格的问题,因此(业主所指的问题房屋)已经达到交付标准”为由来推卸责任。

万科从当初的小公司一步一步走到今天的大企业可谓是获得了很多人的支持,而万科也一直坚持为普通人改好房子的原则,但显然,站在“山顶”的万科显然把自己的初心忘记了,出了问题不但不解决,反而往外推卸,甚至还兴起了“霸王条款”之风,着实让人拿捏不住万科这样对消费者究竟是怎么了?

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文章关键词: 万科 房屋质量 待遇 霸王条款
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